Главная Вопросы и ответы
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Вопросы и ответы

Рекомендовано осуществлять монтаж дверных конструкций на завершающем этапе всех ремонтных работ, когда выполнена уже отделка стен, а пол застелен новым напольным покрытием. Только при профессиональной установке можно осуществить монтаж двери без повреждения полов и отделки на стенах.

Наша компания заботится о своей репутации и престиже, поэтому у нас работают высококвалифицированные специалисты, имеющие специальное оборудование и соответствующие инструменты. Это позволяет им быстро, качественно выполнять монтаж дверных конструкций. При этом предоставляется гарантия не только на качество изделия, но и на установку.

Профессиональный качественный монтаж дверных конструкций требует, чтобы изделие прошло так называемую акклиматизацию. Для этого необходимо новую дверь некоторое время (не менее 1 суток) подержать в том помещении, где она будет установлена. Только после этого можно начать монтаж.

Перед тем как дверная конструкция будет установлена, нужно выдержать определенный срок. При этом очень важно соблюдать все правила хранения двери. Они довольно просты:

Стандартные двери комплектуются дверными коробками, ширина которых составляет 70 мм. Но бывают случаи, когда конструкция устанавливается в широкую стену. В этом случае с торца стены обычно бывают видны не совсем эстетичные откосы. Чтобы сделать монтаж двери завершенным и скрыть все погрешности стены, нужно использовать доборы. Это материал, который позволяет задекорировать открытую часть стены, попутно придав ей цвет коробки. Такое оформление дверной конструкции позволяет сделать проход в комнату красивее.

Обращаясь в нашу компанию, можно быть уверенными в том, что ваша новая дверь будет иметь завершенный, эстетически привлекательный вид. Если же требуются доборы для установки дверной конструкции, то наша компания предлагает такие изделия разной ширины (до 20 см). Какого именно размера нужен добор, определяется в каждом случае индивидуально на начальном этапе, перед монтажом, когда замерщик только делает замеры дверного проема.

Наша компания работает для того, чтобы ваше жилье было максимально комфортным, удобным и гармоничным. Бывают ситуации, когда требуются дополнительные комплектующие. Представители компании входят в положение клиентов, поэтому, если требуются наличники, мы их предоставляем в требуемом количестве и высокого качества.

Заказывая дверные конструкции в нашей компании, вы приобретаете и дверную коробку, и полотно. Что касается дверных ручек, то они не входят в комплектацию. Такая фурнитура подбирается отдельно и в каждом случае индивидуально, в зависимости от предпочтений заказчика. В каталоге можно подобрать самые ходовые изделия — дверные ручки из латуни, хрома, бронзы, графита и даже золота.

Оттенок, цвет и изображение представленного товара в каталоге будет отличаться от доставленного изделия. Объясняется это тем, что съемка дверной конструкции осуществлялась в условиях специального освещения. К тому же оттенок может отличаться и по другой причине. Это напрямую зависит от настроек монитора вашего компьютера.

Цена полностью соответствует той стоимости, которая указана в каталоге компании. Но, если вы будете заказывать большое количество дверных конструкций, то они будут проданы по оптовой цене, ниже заявленной в каталоге.

Наша компания заинтересовано в том, чтобы заказчику было удобно оформлять заказ. Это можно сделать сразу несколькими способами:

При покупке дверных конструкций многие интересуются такой услугой, как установка двери. Наша компания предоставляет такой сервис. При оформлении заказа по телефону или посредством специальной формы на сайте этот момент оговаривается с менеджером. Как правило, монтаж двери проводится в день доставки изделия или через 2–3 дня после этого. Плата за услугу взимается отдельно.

В стоимость установки заказанной в нашей компании двери входит выполнение следующих работ:

В процессе установки дверей наши специалисты осуществляют:

Стоимость каждой работы обсуждается заранее и формируется в зависимости от сложности процедуры монтажа.

На срок монтажа дверных конструкций влияют следующие факторы:

Если же требуется стандартная установка дверных конструкций, то наши специалисты могут установить за день 3 двери.

Чтобы дверная конструкция подходила к дверному проему, нужно перед заказом двери вызвать замерщика. Мастер приезжает в указанное место в течение 2–3 дней после того, как он был вызван. Предварительно заказчика уведомляют о том, в какое время он прибудет на место, чтобы хозяева квартиры ждали его.

Мы заинтересованы в том, чтобы наши клиенты были довольны работой наших специалистов, а также тем, чтобы дверная конструкция подходила под заявленные размеры дверного проема. Без замеров специалиста может случится так, что дверь не подойдет. Такое случается из-за того, что заказчики неверно выполняют замеры. Если вы приобретете у нас 1–2 двери и вызовете замерщика, то должны будете заплатить дополнительно 700 рублей. Также мы проводим уникальную акцию «Бесплатный вызов замерщика». Воспользоваться такой услугой можно только при условии, если заказчик покупает 3 или более дверей.

Все изделия, которые можно заказать у нас — это высококачественные дверные конструкции, прошедшие строгую проверку качества. При этом мы предоставляем гарантию на двери до 6 месяцев. Она распространяется не только на качество самих изделий, но и работы по их установке, если монтаж был выполнен нашими сотрудниками. Если же дверные конструкции устанавливались заказчиками самостоятельно, то гарантия распространяется только на заводские дефекты. На повреждения, полученные при самостоятельной установке, гарантия не распространяется.

Двери можно установить самостоятельно, но заказчик должен понимать, что такая процедура должна осуществляться профессионалами. В обратном случае высока вероятность того, что в процессе работ будет деформирована дверь. А это сопровождается сложностями в эксплуатации. Также следует учитывать, что при самостоятельном монтаже гарантия распространяется только на саму дверь.

Наша компания заинтересована в том, чтобы наши клиенты и заказчики вновь возвращались к нам и заказывали изделия. Для этого мы постоянно проводим акции. Это позволяет купить и установить двери со скидкой. Покупка будет дешевле в следующих случаях:

Могут действовать и другие акции — информация о них предоставляется на нашем сайте в разделе «Акции».

  1. На каком этапе ремонта в квартире можно устанавливать двери?
  2. При установке дверей используются обычные или профессиональные инструменты?
  3. После доставки двери можно сразу устанавливать?
  4. В каком положении и как можно хранить дверь после доставки перед установкой?
    • изделие должно храниться в горизонтальном положении. Если же поставить ее вертикально или на боковое ребро, то это может привести к искривлению полотна;
    • дверь нельзя хранить около обогревательных приборов — это небезопасно.
  5. Что такое доборы для двери?
  6. Какой ширины можно заказать доборы?
  7. Возможно ли в комплектацию двери включить дополнительные наличники?
  8. Входят ли в комплектацию купленных дверей ручки?
  9. Совпадают ли оттенки двери в каталоге с цветом доставленного изделия?
  10. Совпадает ли стоимость дверей с ценой, указанной на сайте в каталоге?
  11. Какими способами можно оформить заказ дверей?
    • посредством телефонного звонка. Вам предварительно потребуется выбрать модель двери и предусмотреть следующие технические характеристики будущей конструкции: цвет, нужное количество, размеры дверных коробок, подходящую фурнитуру. После того как выбрана дверь, нужно связаться с представителями компании по телефону, указанному на сайте, и сообщить все данные о двери, которую вы планируете купить. При оформлении заказа важно точно и грамотно указать все характеристики будущей двери, а также адрес места установки и удобный способ оплаты;
    • при помощи специальной формы на сайте. Для этого нужно будет зайти в каталог компании, воспользоваться фильтром и подобрать подходящую модель двери. Как только изделие будет выбрано, нужно отправить его в корзину, указать количество покупаемых дверей и заполнить форму заказа, указав свои данные и контактную информацию, а также удобный способ оплаты. После того как заказ будет получен специалистом и обработан, менеджер компании перезвонит по указанному номеру телефона и уточнит детали заказа.
  12. Как заказать установку двери?
  13. Что входит в стоимость установки дверной конструкции?
    • сборка всей конструкции;
    • врезание 2 петель, защелки;
    • монтаж двери;
    • установка наличников на гвозди.
  14. Какие работы проводятся дополнительно при установке двери?
    • демонтаж старой дверной коробки;
    • монтаж двустворчатых дверей с расширением проема;
    • установку добора до 200 мм;
    • обрамление портала из добора;
    • монтаж арки, раздвижных конструкций, дверей-книжек и рото-дверей;
    • установку изделий на скрытых петлях;
    • подъем двери;
    • переустановку изделия.
  15. Сколько времени займет установка двери?
    • количество дверей;
    • сложность установки;
    • необходимость выполнения дополнительных работ, например, при доборе, расширении проема и др.
  16. Как быстро может приехать на вызов замерщик?
  17. Услуга замеров дверного проема бесплатная?
  18. Предоставляется ли гарантия на двери?
  19. Можно ли выполнять монтаж дверных конструкций самостоятельно?
  20. Можно ли заказать двери со скидкой?
    • заказчик хочет купить большое количество дверных конструкций. Гибкость скидок напрямую зависит от количества приобретенных изделий;
    • двери заказываются в праздничные дни;
    • изделия входят в категорию товаров, которые продаются в момент распродажи;
    • заказчик является постоянным клиентом и совершал регулярные покупки.

 

<< 1 2 >>

 

Оставить заявку
Оставьте свой номер телефона и наш менеджер БЕСПЛАТНО свяжется с вами в любое удобное время.
Заполнение формы займет не более 1 минуты.

*- обязательные к заполнению поля.
Наш оператор свяжется с Вами в течение 15 минут/в указанное время.

Московский центр дверей MSK Centrum
г. Москва, ул. Борисовские пруды, д. 1, стр. 72
Телефон: 8 800 700 26 84 8 499 714 88 99 8 968 029 20 30
Мы работаем ежедневно с 8 до 22:00